Es un diagrama utilizado para definir criterios de evaluación de las distintas soluciones a un problema.
Se construye a partir de la formulación de problemas. Esto es, la frase que resume los objetivos de un actor en concreto y los inconvenientes que impiden que los cumpla. Partiendo del objetivo manifestado por una determinada persona, así
como otros objetivos que se pudieran deducir por otros medios
(investigación, documentación) se va construyendo un diagrama de forma
que un objetivo general se va descomponiendo en objetivos más concretos
hasta llegar al punto en que un objetivo se puede medir con unidades
exactas. En ese momento, el objetivo se define por varios criterios, facilitando unos requisitos medibles para establecer soluciones.
Al final, un árbol de objetivos de un determinado actor puede tener un aspecto como el de abajo, en el que se ve la frase con el problema y la descomposición de objetivos en sucesivos niveles hasta llegar al nivel inferior donde los objetivos se pueden definir en unidades concretas, convirtiéndose en criterios.
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